Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
As peças são antialérgicas?
As características de cada peça são informadas individualmente em sua descrição.
Quando uma peça possuir característica hipoalergênica, essa informação estará indicada no produto.
As peças escurecem?
O contato frequente com água, suor, perfumes, cremes, cosméticos e produtos químicos pode acelerar o desgaste do banho e alterar a aparência da peça.
Por isso, recomendamos seguir nossas orientações de cuidados para preservar sua peça por mais tempo.
Posso tomar banho usando minhas peças?
Recomendamos retirar as peças antes do banho, piscina, mar ou atividades que envolvam contato intenso com água e produtos químicos.
Como saber meu tamanho de anel?
Consulte nosso Guia de Tamanhos antes de finalizar sua compra. 💛
Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP informado no checkout e varia conforme a modalidade de envio escolhida.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, você receberá as informações de rastreamento no contato informado durante a compra, quando essa modalidade estiver disponível.
Posso alterar meu endereço depois de finalizar o pedido?
Entre em contato conosco o quanto antes. Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, verificaremos a possibilidade de alteração.
Vocês vendem pelo Instagram?
Sim! Você também pode acompanhar nossas novidades e lançamentos pelo Instagram @use.kebbr — ou o novo @ que você estiver usando.